§ 1 Geltungsbereich:
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem nachfolgend genannten Kunden und Van Den Berg Friseur und deren Erfüllungsgehilfen, Stargarder Str. 25, 10437 Berlin, gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden AGB´s genannt). Diese AGB´s gelten für alle Dienstleistungen die im Zusammenhang mit der Berufsbezeichnung Friseur und Kosmetik entsteht, einschließlich Vertrieb und Verkauf von Haar- sowie Hautkosmetischen Produkten, Nebensortiment und friseurtechnischen Artikeln, Ausnahme besteht bei zwingend gesetzlicher Bestimmung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst in Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Termine und Annahmeverzug:
Termine sind für uns nur dann verbindlich, wenn der vereinbarte Ausführungstermin für ihre gebuchte Leistung nicht mehr als 15 Minuten überschritten wird. Sollte aus Verschulden (z.B. Fernbleiben) des Kunden der vereinbarte Ausführungstermin nicht ausgeführt werden können, so ist van den Berg Friseur berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und pauschalisiert Schadensersatzanspruch gelten zu machen.
§ 3 Terminabsagen und Stornobedingungen:
Dienstleistungen und Termine, die nicht eingehalten werden können, müssen bis zu einem Wert von 120,00 Euro mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Termine oder Dienstleistungen ab einem Wert von 120,00 Euro müssen 48 Stunden vorher abgesagt werden. Bei Nicht-Einhaltung der genannten Fristen behält sich van den Berg Friseur das Recht vor, Ihnen durch den entstandenen Ausfall mit einer Stornierungspauschale in Höhe von 50 % des Dienstleistungspreises in Rechnung zu stellen. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen zu einem Termin wird Ihnen die Dienstleistung zum vollen Preis in Rechnung gestellt bzw. sollte nichts anders vereinbart sein.
§ 4 Preise und Zahlung:
Es gelten die Preise, zuzüglich der jeweiligen geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer der aktuellen Preisliste und Produktpreisdeklarationen. Rechnungsbeträge sind sofort nach Leistungserfüllung fällig und sind ausschließlich in Bar oder per EC-Cash zu leisten.
§ 5 Verzug:
Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde auch ohne Fristsetzung spätestens in Verzug kommt, wenn er nicht nach Leistungserfüllung leistet. Für vom Kunden verschuldete Rückbuchungen von Bankeinzüge (ec-/Girocard) oder Kreditkartenabbuchungen werden die uns in Rechnung gestellten Gebühren weiterbelastet. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren oder gar keines Schadens vorbehalten. Es gilt die gesetzliche Regelung des § 280 Abs. 1 BGB.
§ 6 Haftung:
Wir von van den Berg Friseur übernehmen keine Haftung für Ihre Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände. Bitte legen Sie Ihren Schmuck ggf. vor dem Friseurleistungsbeginn ab. Wir übernehmen keine Haftung für Ihre Kleidung, wenn diese durch Eigenverschulden beschädigt wird, gleiches gilt für evtl. Unverträglichkeiten und Allergien, ob bekannt oder unbekannt. Haftungsausschluss besteht für die vom Kunden ausdrücklich gewünschten chemischen, thermischen, haar- und hautkosmetischen Behandlungen, sowie sämtlicher friseurtechnischer Maßnahmen. Bei von uns nicht zu vertretenen Umständen, z.B. höhere Gewalt, wie Stromausfall und dergleichen, die der Erfüllung eines Kundenauftrages entgegenstehen, kann kein Haftungsanspruch hergeleitet werden. Auch übernehmen wir keine Haftung für Terminverschiebungen bzw. Terminverspätungen die van den Berg Friseur nicht zu vertreten haben. Ein Anspruch aus Schadensersatz kann daraus nicht hergeleitet werden.
§ 7 Gewährleistung:
Zeigt sich ein Mangel, so hat der Kunde, diesen unverzüglich anzuzeigen. Als unverzüglich gilt die Anzeige nur, wenn sie innerhalb von 2 Werktagen nach der Friseurleistung bzw. bei käuflich erworbenen Waren innerhalb 5 Werktagen erfolgt. Der Kunde hat dann ein Nachbesserungsrecht. Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Leistung oder Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung wie bei Schäden, die infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, Anwendung ungeeigneter Haar- und Hautkosmetischer Pflegemittel durch den Kunden oder aufgrund besonderer Einflüsse entstehen. Werden von Kunden oder Dritten unsachgemäße Nachbesserungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus resultierenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.
§ 8 Eigentumsvorbehalt:
Waren bzw. Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung und Erfüllung im Eigentum von van den Berg Friseur
§ 9 Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingung:
Van den Berg Friseur behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die von den Parteien zu erfüllenden Hauptleistungspflichten werden von diesen Änderungen unberührt bleiben. Es gilt der jeweils der aktuell gültige Text der allgemeinen Geschäftsbedingungen auf www.vandenberg-friseur.de
§ 10 Schlussklausel:
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im Übrigen für beide Teile wirksam. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.
§ 11 Gerichtsstand:
Gerichtsstand ist Berlin als Ort der Leistung